Alla IT-system behöver ett gränssnitt för att kunna användas. Gränssnittet är enkelt uttryckt det vi som användare ser på skärmen och som vi behöver påverka för att något ska hända. Det kan vara att trycka på en knapp, klicka på en länk, skriva in en text eller utföra någon annan typ av handling. Och det är här en interaktionsdesigner har sin roll. Som interaktionsdesigner är man ansvarig för att designa gränssnittet och vilket beteende ett IT-system ska ha.
VAD GÖR MAN?
Alla typer av IT-system som har någon typ av skärm eller display kan en interaktionsdesigner vara med och designa. Ett IT-system kan vara allt från en webbplats eller mobilapp till flygledningssystem, men kan också vara en display för en skrivare eller en diskmaskin. En interaktionsdesigners ansvar är att se till att ett IT-system uppför sig konsekvent och är enkelt att förstå och använda. Det innebär bland annat att ta fram en konsekvent och logisk navigation, att knappar har konsekvent funktionalitet, placering och namngivning och att gruppera information som hör ihop tillsammans. Något av det viktigaste som en interaktionsdesigner ansvarar för är att det blir ett logiskt och enkelt flöde när något ska utföras i ett IT-system. Till exempel ska det för en användare, som vill köpa en vara i en webbshop, vara enkelt och intuitivt att ta sig från att hitta rätt vara till att jämföra och välja och slutligen avsluta köpet. Om det finns hinder på vägen som gör att användaren inte kan slutföra sitt köp då är det också en dålig interaktionsdesign.
VAD KALLAS DET?
Själva yrket kallas olika saker beroende på vilket företag man jobbar på, förutom interaktionsdesigner kan det heta användbarhetsexpert , informationsarkitekt, användbarhetsspecialist, användbarhetsdesigner med flera. Det är också vanligt att man som interaktionsdesigner pratar om att man jobbar med User Experience.
UTBILDNING
De flesta interaktionsdesigner har en utbildning inom kognitionsvetenskap eller med inriktning data i grund och botten. De har sen mot slutet av utbildningen riktat in den mot interaktionsdesign eller gått en magisterpåbyggnad för interaktionsdesign. Det finns även utbildningar enbart inriktade mot interaktionsdesign. Exempel på utbildningar är:
Interaktionsdesign 180p, Linnéuniversitetet
Magisterpåbyggnad i interaktionsdesign 120p , Malmö Högskola
Magisterpåbyggnad i interaktionsdesign 120p , Chalmers Tekniska Högskola
Masterprogrammet i interaktionsdesign 120p, Umeå universitet
Interaktionsdesign 400 YH-poäng (KY-utbildning), Nackademin Yrkeshögskola
